El Instituto de Mayores y Servicios Sociales (IMSERSO) ha tomado una decisión definitiva en relación con los viajes para mayores durante la temporada 2023-2024. Tras desestimar las alegaciones presentadas por Soltour, se ha adjudicado a la red de agencias del grupo Ávoris (que incluye a Barceló y Halcón) los tres lotes del concurso. Esto implica la organización, gestión y ejecución del programa de Turismo Social.

Novedades en el programa

El nuevo programa presenta varias novedades significativas:

  1. Aumento de plazas: Se han añadido 70.000 nuevas plazas, lo que eleva el total a 886.269 plazas disponibles para los viajes del IMSERSO. Esto permitirá que más personas mayores disfruten de experiencias turísticas en destinos nacionales e internacionales.
  2. Incremento de precios: Los precios han experimentado un aumento del 7,5%. A pesar de esta subida, el programa sigue siendo una opción asequible para los jubilados y pensionistas que deseen viajar y descubrir nuevos lugares.
  3. Presupuesto superior: El presupuesto asignado para esta temporada es de aproximadamente 300 millones de euros, lo que representa un incremento del 14% en comparación con el contrato anterior1. Este aumento en el presupuesto permitirá mejorar la calidad de los servicios ofrecidos y garantizar una experiencia satisfactoria para los viajeros.
  4. Duración del contrato: El contrato se extiende desde el 1 de septiembre de 2023 hasta el 31 de agosto de 2024. Durante este período, Ávoris se compromete a gestionar los viajes de manera eficiente y a brindar un servicio de alta calidad a los beneficiarios del IMSERSO.

Colaboración con Microsoft

Además de su papel en la gestión de los viajes del IMSERSO, Ávoris está colaborando estrechamente con Microsoft. Juntos, están aplicando inteligencia de negocio para impulsar la digitalización del operador turístico. Su objetivo es crear modelos de negocio innovadores que vayan más allá de la distribución tradicional de viajes2. Esta colaboración promete transformar la forma en que se conciben y se ofrecen los servicios turísticos, aprovechando la tecnología y la experiencia conjunta de ambas empresas.

En resumen, Ávoris se posiciona como un actor clave en el sector turístico, ofreciendo oportunidades de viaje a los mayores de manera eficiente, asequible y con un enfoque en la innovación.

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